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据中国质量万里行促进会透露：近来，从消费者的投诉情况看，农业机械产品质量不容乐观，所反映出来的产品质量及售后服务质量问题严重。
7月份，消费者投诉反映农机产品以及工程机械产品质量问题的投诉不断攀升，要求退机和理赔的投诉很多。这类投诉涉及金额较大，质量认定难度也很大。
如河北馆陶县农民新购买的联合收割机原来是台翻新的旧机器，存在割台断裂、割刀锈蚀、脱粒机底部锈蚀严重漏粮等许多问题无法使用。
山东农民在投诉信中反映：“借贷数万元购得的收割机因质量问题无法使用，错失了收割季节。目前修不好，退不了。”
山东泰安地区一农民贷巨款于去年12月31日从当地经销商处购进1台起重机设备，成交价为325万元。试车当天就出现问题，在短短半年内该车就报修了30多次，先后有35处出现质量故障，今年5月就趴窝不起，目前该机行驶不到4000公里，发动机已不能使用。目前，厂方与经销商相互推诿，问题得不到解决。
与此同时，消费者投诉反映进口农机产品的数量也在增多，质量认定难度大。如大连消费者花了129万元的大价钱购买了1台日本进口机器，在严格按照该产品的要求磨合、保养的情况下，机器使用到1000小时左右时，就开始发生了一系列质量问题。消费者于7月初正式向中国质量万里行投诉办进行投诉。投诉办及时与该产品在上海的投资有限公司发函联系，要求尽快妥善解决。但厂方发给消费者的发动机却是1台旧机。
针对目前中国消费者屡遇洋机器质量发生问题和售后服务无保障案件，中国质量万里行促进会特提请有关方面要予以重视；对进口机械设备不但要把住质量关，而且要考虑到售后服务问题；消费者在购买进口机械设备时要将产品及售后服务质量细化后写进“产品购销合同”中；避免在对方拟好的“格式合同”上“就范”签字，以保证自己的合法权益不受侵害。
信息来源：《
农机质量与监督 》
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